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企業網站建好之后要怎么維護和打理

admin 常見問題 2019-03-29 15次

一、分析網站日常狀態

網站在上線之后,基本處于一個管理狀態。而作為新手先要做的就是,利用一些工具軟件來分析網站的日常狀態。這么做的目的在于了解網站日常有多少訪問量,客戶通常會點擊哪些欄目,哪個網頁被訪問的次數多,這樣才能從中了解他們的喜好和需求。而且還能通過數據了解到這些客戶分別來自哪些區域,在什么時間段訪問網站。這樣后期要進行競價推廣,可以針對這些時間點開放,獲得更多訪問量。在這些數據里,有的能夠找到網站死鏈,有的能發現問題,進行修改刪除能使網站更加完整。

二、網站內容的維護和更新

網站的信息內容應該適時地更新,如果先找客戶訪問企業的網站看到的是企業去年的“新聞”或者說客戶在秋天看到“新春快樂”的祝賀語,那么他們對企業的印象肯定大打折扣。因此注意適時更新內容是相當重要的。在網站欄目設置上,也最好將一些可以定期更新的欄目如企業新聞等放在首頁上,使首頁的更新頻率將更高些。

三、網站服務與回饋工作要跟上

企業應設專人或專門的崗位從事網站的服務和回饋處理。客戶向企業網站提交的各種回饋表單、購買的商品、發到企業郵箱中的電子郵件、在企業留言板上的留言等,企業如果沒有及時處理和跟進,不但喪失了機會,還會造成很壞的影響,以致客戶不再相信該網站。

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